Автор Тема: «РАДУГА ТВ».Проблемы со входом на сайт и др. технические проблемы.  (Прочитано 9740 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Alex313

  • Гость
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #20 : 13 Апрель 2010, 09:44:01 »
Уважаемые Партнеры!

Если у Вас наблюдаются проблемы со входом в ЛКУ и на сайт www.raduga-tv.ru  предлагается решение для доступа на сайт: http://81.222.113.181/ и решение для доступа в кабинет установщика: http://81.222.113.181/login/

По данным ссылкам Вы сможете зайти на сайт и в личный кабинет установщика.

В случае возникновения проблем и вопросов, обращайтесь по почте partners@raduga-tv.tv

С искренним уважением,
 ООО "ДалГеоКом"


Оффлайн kassius

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 298
  • РЕПУТАЦИЯ +37/-2
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #21 : 13 Апрель 2010, 13:07:47 »
А что говорит nslookup и tracert ?
Я не трассировку не смотрел  ;-(
С работы и смартфона всё работает :angel:
Классическая проблема настройки апдейтов в DNS-сервере вашего провайдера или у кого-то из его аплинков - либо выставлено слишком большой период апдейта, либо он вообще запрещен по "сигналу сверху". Некоторые провайдеры таким образом пытаются защищаться от большого трафика. Дети, что еще скажешь.
В норме апдейты по всей сети должны расползаться в период от 16 до 48 часов в самом худшем случае.

Бывают правда еще и случаи межоператорских войн. Но это, как правило удел больших и нечасто случается, и от этого колбасит как правило значительную часть сети. Интересно, а кто у Вас up-линки на работе и дома?

Оффлайн anzeba

  • свой
  • Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 863
  • РЕПУТАЦИЯ +113/-3
  • Пол: Мужской
  • Злобный Зритель
  • Откуда: Братск-Иркутск
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #22 : 13 Апрель 2010, 14:40:15 »
на данный момент все более менее

Трассировка маршрута к raduga-tv.tv [81.222.112.9]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    23 ms    23 ms    23 ms  irk-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.148]
  2    23 ms    23 ms    23 ms  ge-2-1-3.irk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.121]
  3    25 ms    23 ms    23 ms  ge-1-0-0.irk-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.110]
  4    95 ms    23 ms    71 ms  87.226.232.149
  5   131 ms    95 ms    95 ms  xe-5-2-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.57]
  6    86 ms   107 ms    95 ms  ae6-201.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.37]
  7    92 ms    95 ms    95 ms  GW-GeoComm.retn.net [81.222.9.34]
  8    88 ms    95 ms    95 ms  ns2.gtss.ru [81.222.112.9]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к raduga-tv.ru [81.222.113.181]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    23 ms    23 ms    23 ms  irk-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.148]
  2    25 ms    23 ms    23 ms  ge-2-1-3.irk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.121]
  3    18 ms    23 ms    23 ms  ge-0-0-0.irk-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.106]
  4    16 ms    23 ms    23 ms  87.226.232.149
  5    87 ms    95 ms    95 ms  xe-8-3-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.53]
  6    93 ms    95 ms    95 ms  ae6-201.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.37]
  7    88 ms    95 ms    95 ms  GW-GeoComm.retn.net [81.222.9.34]
  8    89 ms    95 ms    95 ms  81.222.113.181

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к raduga-tv.info [81.222.112.9]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    22 ms    23 ms    23 ms  irk-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.148]
  2    22 ms    23 ms    23 ms  ge-2-1-3.irk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.121]
  3    21 ms    23 ms    23 ms  ge-1-0-0.irk-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.110]
  4    26 ms    23 ms    23 ms  87.226.232.149
  5    88 ms    95 ms    95 ms  xe-8-3-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.53]
  6    91 ms   131 ms    95 ms  ae6-201.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.37]
  7    86 ms    95 ms    95 ms  GW-GeoComm.retn.net [81.222.9.34]
  8    95 ms    95 ms    95 ms  ns2.gtss.ru [81.222.112.9]

Трассировка завершена.

а вот что говорит Host Tracker http://host-tracker.com/check_res_ajx/4717220-0/share/
« Последнее редактирование: 13 Апрель 2010, 14:56:39 от anzeba »

Оффлайн Mare©

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 636
  • РЕПУТАЦИЯ +53/-2
  • Пол: Мужской
    • Казахстанский технический форум
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #23 : 13 Апрель 2010, 18:54:01 »

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     5 ms     5 ms     5 ms  82.200.175.5
  3     5 ms     5 ms     5 ms  82.200.175.1
  4    28 ms    28 ms    28 ms  pavl-core-l2-1.online.kz [92.47.150.217]
  5    29 ms    28 ms    30 ms  alma-core-l1-6.online.kz [92.47.144.74]
  6    28 ms    27 ms    27 ms  92.47.144.190
  7    55 ms    27 ms    27 ms  alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.154]
  8    83 ms    83 ms    83 ms  so-2-0-1.1.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru [188.1
8.89.69]
  9   129 ms   129 ms   125 ms  ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.10
]
 10   126 ms   140 ms   126 ms  ae6-201.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.37]
 11   136 ms   132 ms   131 ms  GW-GeoComm.retn.net [81.222.9.34]
 12   119 ms   118 ms   122 ms  ns2.gtss.ru [81.222.112.9]

 какие проблемы ? не могу понять . 

Оффлайн fed2274

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 108
  • РЕПУТАЦИЯ +15/-0
  • Пол: Мужской
  • Свое не отдам
  • Откуда: Волчиха АК
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #24 : 14 Апрель 2010, 00:01:01 »
Трассировка маршрута до www.raduga-tv.ru  завершена!

1 62.152.59.1 (62.152.59.1)                                     0.287 ms 0.331 ms 0.368 ms
2 te4-3-11-alpha.msk.citytelecom.ru (217.65.1.245)     0.614 ms 0.594 ms 0.492 ms
3 rambler-gw.msk.citytelecom.ru (89.188.100.86)         8.988 ms 0.483 ms 0.492 ms
4 cs6509-41-vl803.vs.rambler.ru (81.19.64.185)          120.190 ms 4.727 ms 247.235 ms
5 j-mx240-xe-1-3-0-801.m10.rambler.ru (81.19.64.86)  0.969 ms 0.973 ms 0.992 ms
6 geotelecom.ramtel.ru (81.19.84.130)                       1.118 ms 1.225 ms 1.616 ms
7 81.222.113.181 (81.222.113.181)                            1.991 ms * 2.099 ms

Вот такая трассировка, а сайт не открывается :angry:

А вот пинг
Проверка связи с www.raduga-tv.ru  завершена!
PING raduga-tv.ru (81.222.113.181): 56 data bytes
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=0 ttl=251 time=2.565 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=1 ttl=251 time=2.256 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=2 ttl=251 time=3.187 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=3 ttl=251 time=2.375 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=4 ttl=251 time=2.438 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=5 ttl=251 time=2.250 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=6 ttl=251 time=2.307 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=7 ttl=251 time=2.477 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=8 ttl=251 time=2.161 ms
64 bytes from 81.222.113.181: icmp_seq=9 ttl=251 time=2.359 ms
--- raduga-tv.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.161/2.438/3.187/0.274 ms

Ощущение фантистики: написал, и решил снова попробовать зайти на радугу, сайт открылся без проблем и все работает :wizard: :suicide:
« Последнее редактирование: 14 Апрель 2010, 00:12:43 от fed2274 »
Globo 9600 и Globo 7310V от Alex313, GI-780 CRCI  75+80+90 Ku
Все свое ношу с собой

Оффлайн kassius

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 298
  • РЕПУТАЦИЯ +37/-2
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #25 : 14 Апрель 2010, 07:59:16 »
на данный момент все более менее

Трассировка маршрута к raduga-tv.tv [81.222.112.9]

Судя по письму из Радуги, действительно в некоторых сетях наблюдались проблемы с апдейтами записей в ДНС-серверах.

Оффлайн fed2274

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 108
  • РЕПУТАЦИЯ +15/-0
  • Пол: Мужской
  • Свое не отдам
  • Откуда: Волчиха АК
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #26 : 14 Апрель 2010, 16:56:53 »
Они и сейчас наблюдаются - опять :girl_hospital: :wild: :suicide:
Globo 9600 и Globo 7310V от Alex313, GI-780 CRCI  75+80+90 Ku
Все свое ношу с собой

Оффлайн Prince Ice

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 233
  • РЕПУТАЦИЯ +25/-1
    • http://nullwave.ru
  • Откуда: Новосибирск
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #27 : 21 Апрель 2010, 12:38:49 »
Разрешите мне задать вопрос немного не по теме, но тоже о проблеме с Радугой. Просто из-за одного моего глупого вопроса неохота задать отдельную тему. А как мой вопрос решится (если решится :), то все сообщения можно будет подтереть.
Итак,
Сегодня внес 1800 руб. через терминал QIWI в персональный кошелек.
до этого зарегился в QIWI-кошельке через инет, естественно.
начинаю с сайта пополнять счет на Радугу, ввожу номер карты, система говорит, что номер не существует. операция не произведена. Оператор, который проводит операции 2pay, может быть надо вводить номер под которым я на нем зарегился?
Играю в Садовую империю, покупал в этой игре премиум-аккаунт, для его покупки я именно этот 2pay-номер вводил.
Может и здесь так? Тот же самый код ввести...
А если вводить 2pay-номер, то как система узнает номер моей карты Радуга ТВ?
Кто что может подсказать на этот счет?
Очень нужна помощь!

P.S. Все. Вопрос снят. Оплата прошла. Можно удалять.
4,5 часа шла оплата из кошелька QIWI до Радуги
« Последнее редактирование: 21 Апрель 2010, 15:14:51 от Prince Ice »
-----
настроить wicardd --- непонятно как, но настроил...
дождались Экспресс АТ1 --- выполнено.

Оффлайн anzeba

  • свой
  • Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 863
  • РЕПУТАЦИЯ +113/-3
  • Пол: Мужской
  • Злобный Зритель
  • Откуда: Братск-Иркутск
Re: проблемы со входом на сайт «РАДУГА ТВ».
« Ответ #28 : 21 Апрель 2010, 13:16:48 »
Prince Ice  Ответ от Радуги
Цитировать
Я рекомендую по данному вопросу обратиться в платежную систему
8-800-200-00-59 (звонок бесплатный)
Я со своей стороны рекомендую по всем вопросам звонить в Радугу, телефон бесплатный, способ оперативный.

Оффлайн anzeba

  • свой
  • Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 863
  • РЕПУТАЦИЯ +113/-3
  • Пол: Мужской
  • Злобный Зритель
  • Откуда: Братск-Иркутск
Prince Ice как решился вопрос ???

Оффлайн Prince Ice

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 233
  • РЕПУТАЦИЯ +25/-1
    • http://nullwave.ru
  • Откуда: Новосибирск
да, все нормально, деньги зачислились только через 4,5 часа.
Посидел я это время понервничал...

Я в своем посте выше, кстати, уже писал об этом... :)
-----
настроить wicardd --- непонятно как, но настроил...
дождались Экспресс АТ1 --- выполнено.

Оффлайн anzeba

  • свой
  • Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 863
  • РЕПУТАЦИЯ +113/-3
  • Пол: Мужской
  • Злобный Зритель
  • Откуда: Братск-Иркутск
Не заметил  :undecided:
Удалят ничего не надо. У кого нибудь могут возникнуть такие вопросы. Ты лучше бы инструкцию написал как платить через QIWI  ;)

Оффлайн Prince Ice

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 233
  • РЕПУТАЦИЯ +25/-1
    • http://nullwave.ru
  • Откуда: Новосибирск
Инструкция оплаты Радуга ТВ через терминалы QIWI.
Терминал оплаты QIWI выглядит вот так:

Чтобы оплатить через терминал QIWI без комиссии первым делом надо зарегиться на сайте http://qiwi.ru , логином будет служить номер вашего мобильного телефона.
Потом, идем до ближайшего терминала QIWI (есть во всех пятерочках, в Новосибирске), может еще где.

На экране терминала Вы видите три большие кнопки. Вам надо нажать на среднюю: «Личный Кабинет». На рисунке она показана стрелкой:


Вам будет предложено ввести свой номер телефона. Вводите его при помощи клавиатуры на экране. ВАЖНО: вводить надо МОБИЛЬНЫЙ номер и только тот, что Вы указали при регистрации на сайте! После ввода номера нажимаете ВПЕРЕД.


Если Вы ранее не регистрировались в «Личном Кабинете», то попадете на главную страницу, как это показано на картинке. При первой регистрации вам на этот телефон придет четырехзначный PIN-CODE. Если же у Вас уже был свой «Личный Кабинет», то эта инструкция Вам ни к чему - Вы и так знаете что делать (ввести пин-код, и попасть на ту же страницу что на рисунке).


На странице Вы увидите  "Пополните ЛК". Пополняем на любую сумму (мин 10 руб. максимум 15000 руб., комиссия не берется, если пополняете на суммк более 499 руб.)

Далее, я пошел домой и уже через интернет с сайта qiwi.ru оплатил счет Радуга ТВ. Оплата шла 4,5 часа. В личный кабинет оплата зачислилась мгновенно.
Но есть и другой способ, так сказать, "не отходя от кассы".
На рабочем столе личного кабинета есть кнопка "Оплатить услуги". Выбираем Радуга ТВ и оплачиваем. Сколько будет идти платеж таким образом я не знаю. Может кто проверит-отпишется потом. Там уже есть и Континент ТВ :)
-----
настроить wicardd --- непонятно как, но настроил...
дождались Экспресс АТ1 --- выполнено.

 

Яндекс.Метрика
(Ц) bigaboon & добрейшей души Человеки.


SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal